На базе Центра обработки входящих вызовов будет создан Единый центр оперативного реагирования. Об этом 15 июля 2022 года говорили на совещании Правления поисково-спасательного отряда.
  1. ОРОО ПСО «Поиск пропавших детей-Орел»
  2. Пресс-центр
  3. Новости
  4. Центр обработки вызовов
  5. На базе Центра обработки входящих вызовов будет создан Единый центр оперативного реагирования. Об этом 15 июля 2022 года говорили на совещании Правления поисково-спасательного отряда.

На базе Центра обработки входящих вызовов будет создан Единый центр оперативного реагирования. Об этом 15 июля 2022 года говорили на совещании Правления поисково-спасательного отряда.

Июль 15, 2022 Просмотров: 7
На базе Центра обработки входящих вызовов будет создан Единый центр оперативного реагирования. Об этом 15 июля 2022 года говорили на совещании Правления поисково-спасательного отряда.

15 июля прошло собрание собственника ГК "Сармат" и Правления поисково-спасательного отряда. По итогам собрания было заключено соглашение о взаимодействии ЦОВ и Центра поиска пропавших людей через Единый центр оперативного реагирования. «Единый центр оперативного реагирования» будет дислоцироваться на базе ГК «Сармат». Задачами центра будут являться: оперативное реагирования на безвестное исчезновение граждан на территории Орловской области и соседних регионов. Общая численность сотрудников дежурной смены будет насчитывать до 35 человек . В настоящий момент разрабатывается положение о «Едином центре оперативного реагирования» и его логотип.

Создание Центра станет этапом в развитии Центра обработки входящих вызовов. Основной задачей структуры станет предупреждение и оперативное реагирование на возникновение кризисных ситуаций и происшествий в сфере поиска пропавших людей. Центр будет интегрирован с ЦОВ, а также другими дежурными службами поисково-спасательного отряда для повышения общего уровня предотвращения безвестного исчезновения граждан на территории региона, а также для отработки пилотных решений, реализуемых на территории Орловской области.

Справочно: операторы ЦОВ уже в пилотном режиме с 1 марта 2022 года принимают обращения по факту безвестного исчезновения граждан в зоне проведения специальной военной операции. Стоит отметить, что на протяжении 5 месяцев волонтерам удалось установить местонахождение порядка 50 000 человек, которые по тем или иным причинам не выходили на связь с родственниками.

В настоящий момент Центр обработки входящих вызовов совершенствует свою работы и продолжает оказывать помощь гражданам.