302001, г. Орёл, ул. Зеленый ров, 13
Товар добавлен в корзину
К корзине Продолжить
  1. ПСО "Сармат"
  2. Пресс-центр
  3. Новости
  4. Новости организации
  5. Служба 8800 приняла 4002 обращения на единый номер телефона

Служба 8800 приняла 4002 обращения на единый номер телефона

Апрель 18, 2023 Просмотров: 79
4002 обращения поступило на телефон единого контактного центра с 1 апреля 2023 года

✅ Основные темы, которые волнуют абонентов:
- поиск пропавших защитников отечества
- поиск пропавших вынужденных переселенцев
- психологическая помощь
- консультация связанная с поиском пропавшего родственника


✅ В этом году мы внедрили новый формат обратной связи – платформа обратной связи Госуслуги. За 4 месяца приняли более 200 обращений через платформу.
✅ Ежедневно в наш адрес поступает порядка 500-600 обращений на разные тематики, зачастую это письменный обращения направленные через социальные сети и бота в телеграм.