Оператор контактного центра помогла выйти мужчине из леса
Май 18, 2023
Просмотров: 25
Дежурный оператор центра обработки вызовов помогла выйти мужчине в темное время суток из лесного массива.
Вечером на номер дежурной части поисково-спасательного отряда поступил вызов от жителя н.п. Ждановка Орловской области, который потерялся в лесополосе неподалеку от станции Курбакинская Курской области. Специалист контактного центра собрав всю необходимую информацию от абонента, определила местонахождение заблудившегося и до прибытия помощи постоянно находилась на связи с заблудившимся,. В результате оперативных действий в 22 часа 32 минуты заблудившийся был найден.
Благодаря действиям оператора, удалось успокоить, поддержать обратившегося, сориентировать и вывести на дорогу. Помощь экстренных оперативных служб не потребовалась.
Вечером на номер дежурной части поисково-спасательного отряда поступил вызов от жителя н.п. Ждановка Орловской области, который потерялся в лесополосе неподалеку от станции Курбакинская Курской области. Специалист контактного центра собрав всю необходимую информацию от абонента, определила местонахождение заблудившегося и до прибытия помощи постоянно находилась на связи с заблудившимся,. В результате оперативных действий в 22 часа 32 минуты заблудившийся был найден.
Благодаря действиям оператора, удалось успокоить, поддержать обратившегося, сориентировать и вывести на дорогу. Помощь экстренных оперативных служб не потребовалась.